Všeobecné obchodní podmínky

Martina Komínková

Čapkova 81, Semily 513 01

IČO: 17438888

martikominkova@gmail.com

Zapsaná v živnostenském rejstříku u Městského úřadu Semily

I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen "občanský zákoník") vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé se zájmem či využitím služeb na www.fotografkazesemil.cz mezi fotografem a zákazníkem, který je spotřebitelem (jiná fyzická osoba). 

Tyto obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy je zákazníkem právnická nebo fyzická osoba, jež jedná při objednávání služby v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.

Zákazník souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání smlouvního vztahu. 

II. UZAVŘENÍ SMLOUVY

Smluvní vztah (uzavřeni. smlouvy o poskytování služeb, dále jen “smlouva”) mezi fotografem a zákazníkem vzniká potvrzením objednávky oběma stranami. Objednávka je možná prostřednictvím e-mailové adresy, objednávkového formuláře na webových stránkách nebo soukromé zprávy na facebookové a instagramové stránce Fotografka ze Semil. 

Objednávkou zákazník potvrzuje pŕijetí těchto obchodních podmínek a srozumění s nimi. Dále stvrzuje srozumění s fotografickým stylem fotografa, minimálním počtem fotografií dle zvoleného balíčku.

III. PŘEDMĚT PLNĚNÍ

Předmětem plnění je poskytnutí služeb (dále jen “focení”) souvisejících s provedením fotografických služeb a vyhotovení díla (fotografií), které jsou specifikovány v objednávce zákazníka potvrzené fotografem.

Focení probíhá na smluveném místě, v domluveném čase a rozsahu. Pokud se zákazník na focení bez omluvy nedostaví, fotograf si vyhrazuje právo termín zrušit bez náhrady dalšího termínu. Pokud se zákazník opozdí, fotograf není povinnen délku focení protáhnout. Pokud se zákazník opozdí o více jak 15 minut, fotograf je oprávněn toto focení zrušit.

V případě velmi špatného počasí jako je silný déšť, silný vítr, případně silné sněžení, se exteriérové focení přesouvá na jiný termín. Zatažená obloha není důvodem ke změně termínu.

Neupravené fotografie (ani fotografie ve formátu RAW) nejsou součástí předmětu plnění a zákazníkovi se neposkytují.

Všechny fotografie jsou předmětem autorského práva a majetkem fotografa a nesmí být použity pro jakýkoli komerční účel, propagaci či prodej třetí straně bez písemného souhlasu fotografa. Zákazníkovi je udělena licence k užití díla pro soukromé a nekomerční využití.

Fotograf dodává hotové a zákazníkem vybrané fotografie v poměru stran 2:3 (4:6) a ve formátu JPEG, pokud nebylo předem ujednáno jinak. Fotografie jsou dodávány pouze v digitální případně v digitální a tištěné podobě v závislosti na zvoleném balíčku.

Doba zpracování předmětu plnění je maximálně 1 kalendářní měsíc.

Fotografie  ve formátu JPEG i RAW jsou fotografem zálohovány 3 měsíce ode dne odevzdání hotových fotografií.

IV. CENA PŘEDMĚTU PLNĚNÍ

Cena předmětu plnění (fotografií a poskytovaných služeb) je stanovena aktuálním ceníkem platným v době uzavření smlouvy. Ceník je uveden na webových stránkách www.fotografkazesemil.cz.

 V ceně není zahrnuto cestovné, které činí 10 Kč/km (myšlena cesta tam i zpět) ze Semil.

Předmět plnění je splatný v hotovosti ihned po focení. V případě výběru fotografií nad rámec balíčku, obdrží zákazník elektronicky fakturu, která je splatná převodem na účet fotografa. 

U svatebních zakázek je vyždován rezervační poplatek ve výši 5000 Kč. Rezervační poplatek je vratný pouze v případě nemožnosti uskutečnění díla ze strany fotografa (především z důvodu vážné zdravotní neschopnosti a jiné). V takovém případě fotograf zákazníkovi vrátí rezervační poplatek v plné výši.

V. DALŠÍ UJEDNÁNÍ

Fotograf si vyhrazuje právo, po předchozím oznámení zákazníkovi změnit termín (datum i čas) fotografování. Za dobu přiměřenou k oznámení změny termínu se považuje nejméně 1 den před plánovaným datem konání.

Fotografie zveřejňuje fotograf pouze se souhlasem klienta, který klient může kdykoliv písemně odvolat.

Barevná úprava fotogafií se vždy podobá celému portfoliu fotek fotografa. U fotografií jsou prováděny základní úpravy jako: ořez, úprava expozice, vyvážení bílé, kontrast, jas, kolorování, odstranění momentálních vad (pupínky, malé škrábance a modřiny).

Speciální požadavky na náročnější retuš (odstranění vrásek, uhlazení rozlítaných vlasů, odstranění tetování u dětí, vykukujících ramínek u podprsenky atd.) jsou možné po dohodě s fotografem za individuální příplatek a to za předpokladu, že je daná úprava v rámci zachování přirozenosti možná.

Fotograf je vykonavatelem autorských práv k webům, mají-li charakter autorského díla. Užití díla bez souhlasu Poskytovatele či jakýkoliv jiný neoprávněný výkon práv k dílům je zakázán. Tento zákaz znamená zejména zamezení nedovoleného kopírování, přebírání a šíření a dalšího neoprávněného nakládání s fotografiemi.

VI. REKLAMACE

Zákazník je oprávněn v souladu s ust. § 1914 občanského zákoníku uplatnit svá práva z vadného plnění, a to v případě, vykazuje-li poskytnutá služba rozpor s jeho objednávkou. Vadu je povinen uplatnit písemně e-mailem na adresu martikominkova@gmail.com bezodkladně po jejím zjištění, nejdéle však do 6 měsíců ode dne převzetí fotografií, tj. v záruční době. Záruční doba počíná běžet ode dne převzetí hotové zakázky.

Vlastní vzhled, retuš, ořez a barevné úpravy fotografií jsou dány subjektivním vnímáním fotografa a nejsou předmětem reklamace fotografií! Fotograf předpokládá, že se zákazník předem seznámil s jeho prací.